Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz

GES kurulumu için çatım uygun mu?
Güneye, doğuya veya batıya bakan, gölgelenmesi az ve statik olarak 15-20 kg/m² ek yükü taşıyabilen çatılar uygundur. Uydu görüntüsüyle 48 saat içinde ücretsiz ön değerlendirme yapıyor, ardından yerinde keşifle kesinleştiriyoruz.
Geri ödeme süresi ne kadar?
Güncel elektrik fiyatlarıyla sanayi ve ticari çatı GES'lerde ortalama 4-5 yıl, tarımsal sulamada 3-4 yıldır. Süre; ilinize, tarifenize, tüketim profilinize ve sistem maliyetine bağlıdır. Simülatörümüz ilk tahmini verir.
Panel ve performans garantisi nasıl işliyor?
TOPCon modüllerde 30 yıl ürün ve 30 yıl doğrusal performans garantisi vardır: ilk yıl ≥%99, sonrasında yıllık en fazla %0,4 düşüş, 30. yılda ≥%87,4. PERC modüllerde 15 yıl ürün, 25 yıl performans garantisi sunulur. Garanti seri numarası ile kayıtlıdır.
Elektrik kesilirse GES çalışır mı?
Şebeke bağlantılı standart sistemler güvenlik gereği kesinti sırasında kapanır (anti-islanding). Yedek güç istiyorsanız hibrit inverter ve bataryalı sistem kurulur; kritik yükler kesintide çalışmaya devam eder.
Fazla enerjiyi şebekeye satabilir miyim?
Mevzuat uyarınca lisanssız üretim yapan tesisler, ürettikleri fazla enerjiyi şebekeye verebilir; mahsuplaşma ve satış koşulları mevzuata ve dağıtım şirketine göre değişir. Projenizin güncel koşullarını başvuru sürecinde birlikte netleştiriyoruz.
Kurulum ne kadar sürer?
Konut sistemleri 2-5 gün, 500 kWp'lik çatı GES yaklaşık 6-8 hafta, MW ölçekli arazi santralleri 6-9 ay sürer. İzin ve şebeke bağlantı süreçleri ayrıca 2-4 ay gerektirebilir.
Bakım gerekiyor mu?
GES hareketli parça içermez, ancak yılda 2-4 kez panel temizliği, yıllık termal denetim ve inverter bakımı önerilir. Heliora, işletme ve bakım sözleşmesi ile PR'ın %80'in üzerinde tutulmasını hedefler.
Bayi olmak istiyorum, ne yapmalıyım?
İletişim formundan veya satış hattımızdan bayi başvurusu yapabilirsiniz. Satış ve bayi ağı ekibimiz bölgenizdeki mevcut kapsama durumuna göre değerlendirme yapar; bayi toplantılarına ve eğitimlerine katılım sağlanır.

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?

Uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

WhatsApp +90 332 345 62 00 info@helioraenerji.com.tr